Modul 5: Forståelse av generasjonsgapet knyttet til teknologi
Målet med modulen
Målet med denne modulen er å gi elevene en forståelse av hvordan digital kompetanse og holdninger til teknologi varierer på tvers av generasjoner, fra babyboomere til generasjon Z. Kunnskap om de sosiokulturelle kontekstene og historiske påvirkningene som former disse forskjellene, vil hjelpe elevene med å utvikle ferdighetene som trengs for å gjenkjenne og sette pris på generasjonsforskjeller, oppmuntre til empati og perspektivtaking, og kommunisere effektivt på tvers av generasjonsskillene. Denne modulen tar sikte på å la elever bygge bro over generasjonskløfter og dermed veilede mennesker over generasjonskløfter til å jobbe bedre sammen online og ansikt til ansikt.
Læringsutbytte
Etter å ha fullført denne modulen vil elevene få kunnskapen og ferdighetene som trengs for å gjenkjenne og sette pris på generasjonsforskjeller, oppmuntre til empati og perspektivtaking, og effektivt kommunisere på tvers av generasjonsskillet. Læringsutbyttet for denne modulen er som følger:
Kunnskap
- a. Digital kompetanse på tvers av generasjoner:
Forståelse av hvordan digital kompetanse varierer på tvers av ulike generasjoner, inkludert babyboomere, generasjon X, millennials og generasjon Z.
Kjennskap til de digitale ferdighetene og kompetansene som vanligvis er knyttet til hver generasjon, for eksempel internettbruk, ferdigheter i sosiale medier og digitale kommunikasjonspreferanser.
- b. Holdninger til teknologi:
Kunnskap om generasjonsforskjeller i holdninger, tro og atferd knyttet til teknologiadopsjon og bruk.
Forståelse av faktorer som påvirker holdninger til teknologi, som sosioøkonomisk bakgrunn, kulturelle normer og livserfaringer.
- c. Sosiokulturell kontekst:
Bevissthet om den sosiokulturelle konteksten som former generasjonsperspektiver knyttet til teknologi, inkludert historiske hendelser, teknologiske fremskritt og samfunnsendringer.
Forståelse av hvordan samfunnsnormer og verdier påvirker intergenerasjonelle interaksjoner og kommunikasjonsmønstre i digitale miljøer.
Ferdigheter
- a. Anerkjennelse av forskjeller:
Evne til å gjenkjenne og sette pris på forskjeller i digitale ferdigheter og holdninger til teknologi mellom ulike generasjoner.
Ferdigheter i å observere og identifisere generasjonspreferanser, atferd og utfordringer knyttet til teknologibruk.
- b. Empati og perspektivtaking:
Evne til empati og perspektivtaking for å forstå perspektivene og erfaringene til individer fra ulike generasjoner.
Ferdigheter i å sette seg i andres sko og se verden gjennom deres øyne, spesielt når det gjelder teknologirelaterte spørsmål.
- c. Kommunikasjon på tvers av generasjoner:
Kompetanse i å tilpasse kommunikasjonsstiler og strategier for effektivt å engasjere og få kontakt med individer fra ulike generasjoner.
Ferdigheter i å fremme åpen dialog, aktiv lytting og gjensidig respekt i interaksjoner mellom generasjoner, både online og offline.
- d. Brobyggende strategier:
Evne til å utvikle og implementere strategier for å bygge bro over generasjonskløften and fostering mutual understanding in digital contexts.
Skill in facilitating intergenerational learning experiences, mentorship programs, or collaborative projects to promote knowledge sharing and skill development across generations.
Liste over temaer
I dette delen kan elevene sammenligne den digitale kompetansen og ferdighetene til ulike generasjonsgrupper: Baby Boomers, Generasjon X, Millennials og Generasjon Z. De vil utforske de unike egenskapene, teknologiske tilpasningene og bruken av sosiale medier for bedre å forstå hvordan digitale ferdigheter varierer på tvers av aldersgrupper.
Denne elen utforsker hvordan teknologi påvirker ulike aldersgrupper og fremhever viktigheten av å lære nye digitale ferdigheter for å navigere i den elektroniske verdenen. Den undersøker de mulige årsakene bak de digitale ferdighetene, kommunikasjonspreferansene og teknologibruksmønstrene til babyboomere, generasjon X, Millennials og generasjon Z for å forstå hvordan hver generasjon samhandler med teknologi.
Hensikten med denne delen er å undersøke hvordan ulike generasjoner kommuniserer med hverandre, med tanke på historiske hendelser, samfunnsendringer og teknologiske fremskritt. Den vil fokusere på de distinkte egenskapene og opplevelsene til Baby Boomers, Generation X, Millennials og Generation Z. Dette emnet tar sikte på å fremme forståelse og empati på tvers av generasjoner samtidig som det identifiserer effektive strategier for å bygge bro over generasjonskløfter og fremme samarbeid på arbeidsplasser, lokalsamfunn og familier.
Målsetting, nøkkelbegreper, ferdigheter som utvikles
Etter denne modulen vil du få en klar forståelse av hvordan digital kompetanse varierer på tvers av ulike generasjoner. Du vil gjenkjenne generasjonsforskjellene i holdninger, tro og atferd knyttet til teknologiadopsjon og bruk, samt faktorene som driver disse forskjellene. Med denne kunnskapen vil du være bedre rustet til å justere kommunikasjonsstilene og strategiene dine for å effektivt engasjere deg med mennesker fra forskjellige generasjoner. Dette vil fremme åpen dialog, aktiv lytting og gjensidig respekt i både online og offline interaksjoner. I tillegg vil du forbedre din empati og evne til å se ting fra forskjellige perspektiver gjennom engasjerende aktiviteter.
Læringsveiledning
Gjennom denne modulen vil du utforske generasjonsforskjeller og deres innvirkning på tilnærminger til livet, kommunikasjonsstiler og teknologibruk. Du vil også oppdage om det er forskjeller i nettplattformene hver generasjon foretrekker og hvor mye tid de bruker på nettet. Du vil også få innsikt i de sosiokulturelle faktorene som former denne atferden, og hjelpe deg til å se ulike perspektiver med større empati. En inspirerende casehistorie, etterfulgt av inspirerende fakta og engasjerende aktiviteter, vil veilede deg mot en dypere forståelse av de forskjellige menneskene rundt deg. Denne erfaringen kan til og med bidra til å redusere generasjonsforskjeller i både den virkelige og den digitale verden. Som lærer vil du bli trygg på å videreformidle denne kunnskapen til elevene dine, og dermed spre kunnskapen ytterligere.
Motiverende kasus
Bygge bro over det digitale skillet
På landsbygda i Irland hadde to naboer alltid hatt et godt naboforhold, men aldri følt at de hadde mye til felles. Mr O'Brien er en pensjonert bibliotekar, mens Lucy er en 25 år gammel influencer på sosiale medier som jobber med noen veldig imponerende kommende merkevarer. De 2 naboene har alltid hatt noen korte vennlige samtaler, men visste ikke mye om hverandre. En dag spurte Mr. O'Brien Lucy om hun kunne ta en titt på en e-post han hadde mottatt for et par dager siden. Lucy synes det var hyggelig å hjelpe til, og de avtalte at hun kunne komme senere på kvelden.
Da Lucy gikk bort til Mr O'Briens hus, ble hun overrasket over å se at han brukte en veldig gammel stasjonær datamaskin, den var ganske treg, men de klarte å finne den relevante e-posten blant annen søppelpost i innboksen. E-posten ble sendt fra barnebarnet hans, Jonny, med en invitasjon til O'Brien om å bli med i en Zoom-samtale med et lite notat fra Jonny som sa at han nå eier et nettbrett og gjerne vil bruke Zoom i stedet for telefonen for deres ukentlige samtaler.
Dessverre var ikke datamaskinen som Mr O'Brien hadde i stand til å installere Zoom, men heldigvis hadde Lucy et ubrukt nettbrett som hun nylig hadde oppgradert. Så hun satte det opp for Mr O'Brien og hjalp ham også med å ordne personverninnstillingene hans slik at han ikke ville motta så mange spam-e-poster.
I mellomtiden fortalte O'Brien historier fra sin ungdom – dagene da brev ble sendt i heste og vogn, og telegrammer brakte nyheter om fjerne land. Lucy lyttet, betatt av historiens rikdom. Det fikk henne til å innse at teknologi ikke bare handlet om fremgang, det handlet også om å bevare minner og videreformidle dem. Noen av disse historiene ga henne den mest verdifulle inspirasjonen til å lage nytt og interessant innhold for innleggene sine på TikTok. I en av historiene beskrev O'Brien hvordan han pleide å vente på et brev fra sin fremtidige kone, slik at de kunne avtale å møtes på et bestemt tidspunkt og sted. Alt så ut til å bevege seg i et mye langsommere tempo den gang. Denne historien inspirerte Lucy til å skrive et innlegg om å forenkle hverdagslige oppgaver og viktigheten av å ikke være tilgjengelig 24/7 av hensyn til ens mentale helse.
Et uventet vennskap ble dannet da en generasjon trengte hjelp, og inspirerte til en forbindelse som bygde bro over generasjonskløften. Mr. O'Brien lærte å sakte omfavne fordelene med teknologi, mens Lucy lærte verdien av menneskelig kontakt og fordelene med kommunikasjon utenfor den elektroniske verdenen.
Tema 1 - Digital kompetanse på tvers av generasjoner
For å forstå hvordan digital kompetanse varierer på tvers av ulike generasjoner, må vi først se på egenskapene og den digitale kompetansen til hver av disse generasjonene.
- Folk i denne generasjonen verdsetter ofte synlighet på arbeidsplassen, er stolte av arbeidet sitt og er vanligvis kompetitive. Mange babyboomere ønsker å fortsette å jobbe, selv om de har mulighet til å pensjonere seg. Det harde arbeidet og fokuset til babyboomer-generasjonen resulterte i at mange boomere verdsatte objektiv og rasjonell beslutningstaking. Baby Boomers er livslange studenter. Mobile enheter og delt informasjon over Internett har gjort teknologi til en betydelig plattform for læring. Det er imidlertid en populær misforståelse at babyboomere er fremmede for teknologi (Huyler & Ciocca, 2016). Baby Boomers er:
- Generelt mindre teknologikyndig enn yngre generasjoner, men har tilpasset seg å bruke viktige digitale verktøy.
- Dyktig i grunnleggende internettbruk, e-post og noen sosiale medieplattformer.
- Bruker minst tid på sosiale medier, bare 14 % rapporterte å bruke mer enn 2 timer om dagen, mens 10 % ikke bruker sosiale medier i det hele tatt. (Zote, 2024).
- Disse personene har sett fremveksten av digitale teknologier og virkningen av endrede teknologier på det sosiale livet. De kan være skeptiske til bruk av digitale teknologier. Av denne grunn er de mindre avhengige av mange digitale teknologier, inkludert smarttelefoner (Çoklar & Tatli, 2021). Generasjon X er:
- Komfortabel med teknologi, etter å ha vokst opp under fremveksten av personlige datamaskiner.
- Dyktig i internettforskning, e-post og en rekke sosiale medier.
- Bare en tredjedel av dem (34 %) bruker mer enn en time om dagen på sosiale medier, mens 5 % ikke bruker sosiale medier i det hele tatt. (Zote, 2024).
- De er barn av overgangsperioden. Digital teknologi er en del av hverdagen deres, og de er vant til bruk av skjermer i livene sine. Imidlertid ble de ikke født inn i den digitale verden, de migrerte fra den analoge verden til den digitale verden. (Çoklar & Tatli, 2021). Millenials er:
- Svært teknologikyndig, vokste opp med internett og mobilteknologi.
- Dyktig i avansert internettbruk, ulike sosiale medieplattformer og digitale kommunikasjonsverktøy.
- Nesten halvparten av dem (44 %) bruker minst en time på sosiale medier hver dag, mens 2 % ikke bruker sosiale medier i det hele tatt. (Zote, 2024).
- De er individer som ikke kjenner en verden uten internett og digitale teknologier, og ble født direkte inn i digitale teknologier. Dette er grunnen til at digitalitet er en del av deres DNA, og hvorfor de kan bli sett på som digitale innfødte (Prensky, 2001). De foretrekker øyeblikkelig tilfredsstillelse og har en tendens til å ønske alt umiddelbart. Med konstant tilgang til raskt internett, umiddelbar kommunikasjon og on-demand-tjenester (som strømmeplattformer og sosiale medier), har denne generasjonen blitt vant til raske resultater og umiddelbar tilgang til informasjon, underholdning og produkter. Forventningen om at ting skal skje raskt er en indikator på hvordan teknologien har formet deres atferd og preferanser. Selv om de er flinke til å multitaske, er oppmerksomhetsspennet deres ofte kort. . (Çoklar & Tatli, 2021). Generasjon Z er:
- Digitale innfødte, født inn i en verden av smarttelefoner og sosiale medier.
- Ekstremt dyktig i internettbruk, sosiale medier og de nyeste digitale kommunikasjonsverktøyene.
- En tredjedel av dem (35 %) bruker mer enn 2 timer på sosiale medier hver dag, mens bare 2 % ikke bruker sosiale medier i det hele tatt. (Zote, 2024).
Lær mer fakta om generasjonsforskjeller ved å se denne YouTube-videoen video.
Historiefortellingsaktivitet: utforske digital kompetanse på tvers av generasjoner
Tid: 45 minutter
Deltakerne vil bruke historiefortelling for å sammenligne og forstå konseptet digital kompetanse og ferdighetene til ulike generasjonsgrupper: Baby Boomers, Generation X, Millennials og Generation Z.
Materialer som trengs:
- Flippover eller tavle og markører
- Post-it lapper og penner
- Tidtaker
- Oversikt over aktivitet
- Introduksjon til aktiviteten (5 minutter)
Introduser emnet og sørg for at deltakerne har lest modulinnholdet for temaet "Digital kompetanse på tvers av generasjoner".
Isbryter: Be deltakerne om å dele en teknologi de brukte mye da de var tenåringer eller unge voksne (for eksempel skrivemaskin, VHS, datamaskin, smarttelefon) og en sosial medieplattform de bruker daglig nå.
- Forberedelse (10 minutter)
Del deltakerne inn i fire grupper, og tildel hver gruppe en av generasjonene: Baby Boomers, Generasjon X, Millennials og Generasjon Z.
Forklar at hver gruppe vil lage en fortellerpresentasjon fra perspektivet til sin tildelte generasjon, med fokus på:
- Generell bakgrunn for generasjonen.
- Hvordan påvirker bakgrunnen deres tekniske kunnskap?
- Deres nåværende digitale kompetanse og bruk av sosiale medier.
- Hvilken sosial medieplattform vil de sannsynligvis bruke?
- Utvikle historien (15 minutter)
Grupper bør begynne med å bruke noen minutter på idédugnad og diskutere sin tildelte generasjons erfaringer med teknologi. Etterpå vil de organisere historiene sine ved å identifisere nøkkelpunktene de ønsker å fremheve og tildele roller hvis de velger å fremføre deler av historien. Historien kan presenteres i ulike formater, for eksempel et kort skuespill, en tegneserie eller til og med en kort video (ikke lenger enn 2-3 minutter) som kan vises til resten av gruppen under presentasjonsfasen.
- Fortellerpresentasjoner (10 minutter)
Hver gruppe har noen minutter på seg til å presentere sin historie for resten av gruppene. Veiled deltakerne til å være snille i historiefortellingen for å unngå å fornærme andre deltakere som kan være innenfor den beskrevne generasjonen.
- Diskusjon og refleksjon (10 minutter)
Etter alle presentasjonene, legg til rette for en gruppediskusjon med følgende spørsmål:
- Hvilke likheter og forskjeller la du merke til mellom generasjonene?
- Hva kan vi lære av hver generasjon og hvordan tilpasset de seg teknologiske endringer?
Inviter deltakerne til å reflektere over sin egen digitale kompetanse og hvordan den har utviklet seg over tid. Hvilke utfordringer har de møtt, og hvordan overvant de dem?
- Konklusjon (5 minutter)
Oppsummer de viktigste punktene som ble diskutert under aktiviteten, og spør deltakerne om de vil legge til noe eller dele ytterligere erfaringer om emnet.
Tema 2 – Holdninger til teknologi
Teknologi endrer hvordan vi lever, og gjør alt raskere og mer tilkoblet. Det er viktig å lære digitale ferdigheter for å navigere i denne nye digitale verdenen. I denne modulen skal vi ta en titt på digitale ferdigheter i ulike aldersgrupper og undersøke hvordan de bruker teknologi.
Tilnærming til livet og dets effekt på holdninger til teknologi:
- Baby Boomers verdier stammer fra kollektivisme, idealisme og revolusjonære idealer. De har historisk sett tendert til innfødte nyhetsmedier som aviser, radio og TV. Siden starten har babyboomere referert til seg selv som samfunnets «digitale innvandrere».
- Generasjon X følger en "jobb hardt, lek intenst"-livsstil. De er uavhengige, oppdratt med minimalt med tilsyn av voksne, og kan være ressurssterke og teknologisk beskrevet som "hybride". De fokuserer på å holde kontakten med små grupper mennesker med meningsfulle forbindelser, dele meninger med likesinnede kolleger og samle informasjon. (Rose, 2023)
- Millennials vil generelt prioritere livsstil og karrieretilfredshet fremfor lønn. Denne generasjonen er også kjent for å bruke sosiale medier for å få kontakt med venner og familie, undersøke sosiale arrangementer og globale oppdateringer, som underholdning og for å dele innhold.
- Generasjon Z, også kjent som post-Millennials, er ekte digitale innfødte. De er teknologikyndige, lærer raskt og forventer umiddelbar kommunikasjon gjennom ulike digitale kanaler. Generasjon Z ser på sosiale plattformer som en naturlig forlengelse av deres sosiale liv. (Harris, 2023)
Communication styles:
- Baby Boomers prioriterer personlige forbindelser og formell kommunikasjon. De setter pris på telefonsamtaler, møter og notater. Å respektere deres erfaring og kunnskap fremmer effektiv kommunikasjon.
- Generasjon X foretrekker enkel, kortfattet kommunikasjon. De er glad i e-post og ansikt-til-ansikt-interaksjoner, men tilpasser seg også godt til digitale kanaler. De søker ofte en balanse mellom arbeid og privatliv og verdsetter en resultatdrevet tilnærming.
- Millennials verdsetter autentisitet og åpen kommunikasjon. De foretrekker interaktive plattformer som meldingsapper, e-post og sosiale medier.
- Generasjon Z omfavner digital kommunikasjon som en annen natur. De foretrekker direktemeldinger, videokonferanser og samarbeidsverktøy. De setter pris på autentiske tilbakemeldinger i sanntid og søker mangfoldige og inkluderende arbeidsområder. (Harris, 2023)
Vanlige motiver bak mediemanipulasjon inkluderer:
Bruk av teknologi:
Baby Boomers bruker først og fremst internett til å samle informasjon, og holde seg oppdatert på globale hendelser, helsenyheter og økonomiske oppdateringer. De beskrives ofte som "kvalitetsinnhold"-forbrukere, som bruker mer tid på nettet og ser konsekvent mer på media sammenlignet med noen annen generasjon. Facebook, LinkedIn og Pinterest er spesielt populære blant denne gruppen, noe som forsterker deres rykte som dedikerte seere av innhold av høy kvalitet.
Generasjon X bruker sosiale medier til både personlige og profesjonelle formål. De foretrekker følgende kanaler: Facebook, LinkedIn og Twitter/X samt YouTube og Instagram.
Millennials bruker aktivt Instagram, Snapchat, Twitter samt Facebook og YouTube.
45 % av generasjon Z rapporterer at de er online "nesten konstant", denne generasjonen kan bli stemplet som altfor knyttet til virtuelle plattformer. De deler sin personlige merkevare gjennom plattformer som TikTok, Instagram, Snapchat og YouTube. (Rose, 2023; Zote, 2024)
Ved å forstå ulike generasjoners digitale profiler kan vi lage inkluderende utdanningsprogrammer og designe teknologi som er brukervennlig for alle. Å omfavne digital kompetanse på tvers av alle aldersgrupper forbedrer livskvaliteten i vår stadig mer tilkoblede verden.
Empatikartleggingsaktivitet: Smelte sammen det digitale gapet ved forandring av perspektiv
Tid: 45 minutter
Elevene vil utforske "empatikartlegging" for å oppmuntre til følsomhet og forståelse mellom ulike generasjonsgrupper angående deres bruk av, og holdninger til teknologi. De vil få en mulighet til å øve på perspektivtaking ved å vurdere hvordan ulike aldersgrupper samhandler med den digitale verden.
Nødvendige materialer:
- Flippover og markører
- Post-it lapper og penner
- Introduksjon til aktiviteten (5 minutter)
Introduser emnet og sørg for at deltakerne har lest modulinnholdet for temaet "Holdninger til teknologi".
- Gruppediskusjon (15 minutter)
Del deltakerne inn i små grupper. Hver gruppe vil fokusere på én generasjon.
Be hver gruppe diskutere og notere:
- Hva tror de er de viktigste teknologiske utfordringene for deres tildelte generasjon og hvorfor?
- Hvordan deres tildelte generasjon drar nytte av teknologi.
- Hvordan øke den digitale kompetansen til sin tildelte generasjon?
Etter diskusjoner ber du hver gruppe dele sin innsikt med den større gruppen.
- Øvelse i kartlegging av empati (15 minutter)
Introduser empatikartleggingsøvelsen, og forklar hvordan den innebærer å forstå en annen persons opplevelse, følelser og perspektiv.
- (Kort YouTube video om Empathy Mapping for å veilede instruktøren til å forstå Empathy Mapping.)
Gi hver gruppe et stort ark delt inn i fire: «Sier», «Tenker», «Gjør» og «Føler».
Be gruppene fylle ut empatikartet for et typisk medlem av deres tildelte generasjon i sammenheng med bruk av teknologi. Spør dem med spørsmål som:
- Hva sier denne personen om teknologi?
- Hva synes de om sine digitale opplevelser?
- Hva gjør de når de samhandler med teknologi?
- Hva synes de om den digitale verden?
- Gallerivandring (5 minutter)
Når deltakerne har fullført empatikartene sine, la grupper legge dem ut rundt i rommet.
La deltakerne gå rundt og gjennomgå empatikartene laget av andre grupper. Oppmuntre dem til å skrive kommentarer eller spørsmål på klistrelapper og plassere dem på kartene.
- Refleksjon og diskusjon (10 minutter)
Samle deltakerne sammen igjen for en gruppediskusjon.
- Start en diskusjon om vanlige temaer, overraskende oppdagelser og hvilken effekt denne innsikten kan ha på deres fremtidige interaksjoner med forskjellige generasjoner.
- Be hver gruppe dele en viktig innsikt de fikk fra en annen generasjons empatikart.
- Fremhev viktigheten av empati og perspektivtaking for å skape inkluderende digitale rom.
Tema 3 – Sosiokulturell kontekst og intergenerationell kommunikasjon
I vår sammenkoblede verden er det avgjørende å forstå kommunikasjon mellom generasjoner. Ulike aldersgrupper har vokst opp med varierende teknologier, sosiale normer og kulturelle påvirkninger som former deres perspektiver på ulike spørsmål. La oss ta en titt på dynamikken i kommunikasjon på tvers av generasjoner, og ta hensyn til historisk kontekst, samfunnspåvirkninger og metoder for å bygge bro over generasjonsskillene.
Bruken av teknologi i hver generasjon er formet av historiske hendelser, kulturelle endringer og generasjonserfaringer. Her er noen viktige punkter:
Den vanligste teknologien som ble brukt til informasjon var radio, samt overveiende svart-hvitt-TV. Dette er generasjonen som hørte, eller så, månelandingen fra stuene sine. Denne generasjonens læringsstil har en tendens til å være mer auditiv – de vil at folk skal snakke med dem, personlig eller på telefon. De er kjent for å ha en god diskusjon. De opplevde også fremveksten av personlige datamaskiner (PC-er), internett og mobiltelefoner. Til tross for at de har tilpasset seg godt til digitale teknologier, kan de fortsatt foretrekke tradisjonelle kommunikasjonsmetoder.
Med kvinner som kom tilbake til arbeidsstyrken igjen og skilsmisseraten økte, ble generasjon X ofte overlatt til å henge hjemme alene med farge-TV-ene sine. Som et resultat ble mange uavhengige, selvhjulpne og fritenkende. Generasjonen som oppfant e-post vokste opp i en tid med desillusjon. Med historiske hendelser som Vietnamkrigen reduserte deres tillit til autoriteter. Som et resultat viste denne typisk skeptiske generasjonen mindre respekt for tjeneste, tittel eller rang og verdsatte i stedet kompetanse og individualitet. Deres foretrukne læringsstil har en tendens til å være visuell – de vil se hva som skjer og hvordan det fungerer. De var vitne til overgangen fra analog til digital. De er komfortable med både online og offline kommunikasjon.
Denne generasjonen vokste opp under den digital revolusjonen og ankomsten av smarttelefoner. De har levd livet med og uten digital teknologi. Millennials vokste opp med mangfoldige, blandede familier, og de har en tendens til å ha nære familieforhold. Smarttelefoner muliggjorde forbindelser over hele verden og bidro til å skape og opprettholde relasjoner. Generelt tynget av gjeld og rammet av urettferdighet hjemme og på jobb, ble mange i denne teknologikyndige generasjonen mer kreative, empatiske og bevisste på globale problemer enn de tidligere generasjonene. Chat (instant messenger) og tekstmeldinger gjorde det mulig for denne generasjonen å gi og motta informasjon raskere enn andre. Som et resultat er de kjent for å foretrekke kinestetisk læring (de lærer ved å gjøre).
Generasjon Z er en stadig mer mangfoldig befolkning og bryr seg dypt om spørsmål som likestilling, mangfold og klimaendringer. De er ofte aktivister av natur og ønsker å se regjeringen involvert i løsninger på store, dyptgripende problemer. Formet av den globale pandemien har de en tendens til å lære av og bli drevet av sosiale medier – Twitter/X, Instagram, Snapchat og TikTok (Facebook anses allerede som «utdatert») og verdsetter korte, raske tankeutbrudd som er relevante for den nåværende samtalen. Siden de har vokst opp med teknologi, er de kjent for å være "digitale innfødte” (Denison, 2024).
Basert på denne informasjonen er det klart at det er visse egenskaper for ulike generasjoner, og vi kan se hvordan historiske hendelser som fant sted i løpet av deres levetid har formet dette. La oss ta en titt på hvordan vi kan bruke denne informasjonen til å skape mer forståelsesfulle fellesskap.
For å fremme forståelse og samarbeid er det viktig å:
- Oppmuntre til åpne dialoger som fremmer empati
- Dele perspektiver og erfaringer uten antagelser
- Skape et balansert miljø enten i arbeids- eller læringsmiljøer
- Lage team på tvers av generasjoner for felles initiativer
- Støtte ulike ferdigheter og synspunkter.
- Oppmuntre til mentorskap og omvendt veiledning
- Tilpasse kommunikasjonsstiler for å engasjere seg effektivt med alle aldersgrupper
- Være fleksibel, tålmodig og respektfull. (O'Neill, 2024)
Kommunikasjon mellom generasjoner beriker arbeidsplassene, lokalsamfunnene og familiene våre. Ved å omfavne forskjeller og fremme empati kan vi bygge broer som strekker seg over generasjoner, og skape en mer tilkoblet og harmonisk verden.
Se denne grundige analysen av hvilken innvirkning ulike aspekter, inkludert teknologi, har på en hel generasjon i følgende video
Strategi-brKInstorming aktiviteter: Bridging the Generational Gap
Tid: 30 minutes
Elevene vil få en forståelse og samarbeide mellom ulike generasjoner ved å utforske deres unike egenskaper, læringsstiler og historiske kontekster. Dette kan veilede dem til å utvikle strategier som bygger bro over generasjonskløfter.
Materialer som trengs:
Flippover eller tavle og markører
Post-it lapper og penner
Tidtaker
- Introduksjon til aktiviteten (5 minutter)
Introduser temaet å bygge bro over generasjonskløfter for deltakerne og sørg for at deltakerne har lest modulinnholdet for emnet "Sosiokulturell kontekst og intergenerasjonell kommunikasjon".
Be deltakerne nevne en teknologi- eller kulturelt fenomen fra ungdommen som påvirket dem betydelig.
- Gruppearbeid: Strategier for å bygge bro over generasjonskløfter (15 minutter)
Be deltakerne danne små grupper, og om mulig, sørg for at hver gruppe har medlemmer fra forskjellige generasjoner.
Hver gruppe vil bli tildelt en av følgende strategier:
- Oppmuntre til åpne dialoger som fremmer empati
- Skape et balansert miljø enten i arbeids- eller læringsmiljøer
- Lag team på tvers av generasjoner for felles initiativer
- Støtt ulike ferdigheter og synspunkter
- Oppmuntre til mentorskap og omvendt veiledning
Deres oppgave er å brKInstorme praktiske måter å implementere det på arbeidsplassen, samfunnet eller familien.
- Presentasjon av strategiene og refleksjon (10 minutter)
- Be hver gruppe dele sine ideer om hvordan de kan implementere den valgte strategien.
- Oppsummer de viktigste punktene som ble diskutert under aktiviteten.
- Fremhev viktigheten av empati, forståelse og samarbeid på tvers av generasjoner.
- Oppfordre deltakerne til å fortsette disse samtalene utover denne aktiviteten.
Oppsummering av modulen
Digital kompetanse varierer betydelig mellom ulike generasjoner, påvirket av det teknologiske miljøet de vokste opp i. Baby Boomers, selv om de er mindre teknologikyndige, har tilpasset seg viktige digitale verktøy og forblir aktive elever. Generasjon X, etter å ha opplevd begynnelsen av personlig databehandling, er komfortabel med teknologi, men mindre avhengig av den sammenlignet med yngre generasjoner. Millennials, som vokste opp under overgangen til en digital verden, er svært dyktige i å bruke et bredt spekter av digitale verktøy og sosiale medieplattformer. Generasjon Z, som digitale innfødte, og er de dyktigste innen digitale teknologier, og integrerer dem i alle aspekter av livet. Å forstå disse generasjonsforskjellene i digital kompetanse er avgjørende for å skreddersy utdanning, kommunikasjon og teknologidesign for å møte de unike behovene og styrkene til hver gruppe.
Teknologiens innvirkning på livene våre fremhever viktigheten av å utvikle digitale ferdigheter for å navigere effektivt i det digitale landskapet. Denne modulen belyser hvordan ulike generasjoner nærmer seg og bruker teknologi, og illustrerer deres unike digitale kompetanse og kommunikasjonspreferanser.
Baby Boomers, som «digitale innvandrere», prioriterer kvalitetsinnhold og personlige forbindelser, først og fremst ved å bruke teknologi for informasjon og globale oppdateringer. Generasjon X, beskrevet som "hybrid", verdsetter kortfattet kommunikasjon og bruker teknologi til både personlige og profesjonelle formål. Millennials prioriterer livsstilstilfredshet og åpen kommunikasjon, og bruker sosiale medier for kontakt og underholdning. Generasjon Z, de sanne "digitale innfødte", integrerer digital kommunikasjon i livene sine, ved å bruke et bredt spekter av plattformer for umiddelbar tilbakemelding og personlig merkevarebygging.
Å forstå kommunikasjon mellom generasjoner er avgjørende i vår stadig utviklende og sammenkoblede verden. Hver generasjon, formet av visse historiske hendelser og samfunnspåvirkninger, har unike perspektiver og kommunikasjonspreferanser. Baby Boomers verdsetter auditiv og tradisjonell kommunikasjon, generasjon X trives med visuell læring og uavhengighet, Millennials er gode til å lære gjennom handling og digital tilkobling, og generasjon Z, som digitale innfødte, er drevet av sosiale medier og aktivisme.
For å bygge bro over generasjonskløfter må vi oppmuntre til åpne dialoger, dele erfaringer uten antakelser og skape balanserte miljøer i både arbeids- og læringsmiljøer. Å danne team på tvers av generasjoner og fremme mentorskap kan forbedre ulike ferdigheter og synspunkter. Å tilpasse kommunikasjonsstiler for å engasjere alle aldersgrupper, samtidig som du er fleksibel, tålmodig og respektfull, er nøkkelen til å bygge broer på tvers av generasjoner, og skape en mer tilkoblet og fredelig verden.
Quiz spørsmål for selv-evaluering
Ordliste over termer
A situation in which older and younger people do not understand each other because of their different experiences, opinions, habits, and behaviour. Source: Cambridge Dictionary.
The problem of some members of society do not have the opportunity or knowledge to use computers and the internet that others have. Source: Cambridge Dictionary.
A person who is very familiar with digital technology, computers, etc. because they have grown up with them. Source: Cambridge Dictionary.
A person who started using digital technology, computers, the internet, etc. during their adult life but did not grow up using them. Source: Cambridge Dictionary.
Refers to the advancement of technology from analogue electronic and mechanical devices to the digital technology available today. Source: Beal, 2024
Bibliografi og referanser
Funded by the European Union. Views and opinions expressed are however those of the author(s) only and do not necessarily reflect those of the European Union or the European Education and Culture Executive Agency (EACEA). Neither the European Union nor EACEA can be held responsible for them. Project number: 2023-1-NO01-KA220-ADU-
Norwegian 
English 
French 
Hungarian 
Spanish 
Portuguese 
Turkish